Obchodné podmienky

 

1. Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán, vyplývajúcich z kúpnej zmluvy, uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je

CM-BAZÉNY s.r.o. IČO:31650007, zapísaná v obchodnom registri vedenom pri Okresnom súde Košice I, Oddiel Sro,vložka 1285/V,/ďalej len predávajúci/ a kupujúcim, ktorej predmetom je predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.

     

1.1 Prevádzkovateľom internetového obchodu www.bazeny-sauny.sk a zároveň predávajúcim je

 

CM-BAZÉNY s.r.o.

Drieňová 1

04001 Košice

IČO:31650007

IČ DPH:SK2020489416

Predávajúci je platcom DPH.

 

1.2 Číslo bankového účtu:

 

Tatrabanka 2620720278/1100

 

1.3 Maloobchodná predajňa

 

CM-BAZÉNY

Drieňová 1

040 01 Košice

 

1.4 Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá spôsobom uvedeným v bode 2.1. Obchodných podmienok kontaktuje predávajúceho s úmyslom kúpy tovaru, ktorý predávajúci ponúka.

 

1.5 Používaním www stránok internetového obchodu www.bazeny-sauny.sk a vyplnením registrácie dáva kupujúci súhlas s týmito Obchodnými podmienkami a vyhlasuje, že sa s nimi oboznámil a berie na vedomie spracovanie svojich osobných údajov podľa §7,odst.4 písm b, zákona č 428/202 Z.z. t.j. údajov nevyhnutných na plnenie zmluvy.

 

1.6 Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne meniť tieto Obchodné podmienky bez upovedomenia kupujúceho. Každá vykonaná zmena bude v súlade so zákonmi Slovenskej republiky.

 

1.7 Aktuálne platné znenie Obchodných podmienok bude zverejnené na internetovej stránke predávajúceho.

 

2 Objednávanie tovaru

 

2.1 Kupujúci si objednáva tovar prostredníctvom vyplneného objednávkového formulára uvedeného na internetovej stránke predávajúceho/ďalej len objednávka/.

 

2.2 Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný tovar a zaplatiť dohodnutú cenu. Kupujúci berie na vedomie, že odoslanie objednávky predávajúcemu sa kvalifikuje ako návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy. Objednávka sa považuje za odoslanú, ak bude doručená predávajúcemu a bude obsahovať všetky požadované údaje. V jednotlivých, najmä cenovo náročnejších tovaroch, si pre vznik zmluvy predávajúci vyhradzuje právo na potvrdenie objednávky telefonicky, alebo ďalšie potvrdenie e-mailom a uhradenie zálohy kupujúcim.

 

2.3 Predávajúci zašle na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v objednávke e-mail s akceptáciou. Odoslanú objednávku potvrdí predávajúci počas pracovných dní do 24 hodín a zároveň oznámi kupujúcemu dostupnosť a termín dodania tovaru.

 

2.4 Kúpna zmluva je uzatvorená doručením akceptácie predávajúceho kupujúcemu.

 

2.5 Kupujúci môže stornovať objednávku do doby akceptácie objednávky predávajúcim. V prípade zrušenia objednávky zo strany kupujúceho neskôr ako je uvedené v obchodných podmienkach, je predávajúci oprávnený požadovať storno poplatok vo výške 30% z celkovej ceny objednávky.

 

2.6 Predávajúci má právo zrušiť objednávku v prípade, keď nie je možné zabezpečiť objednaný tovar, alebo ho nie je možné zabezpečiť v dohodnutej cene. V takomto prípade predávajúci vráti kupujúcemu uhradenú sumu v plnej výške do 14 pracovných dní, alebo mu ponúkne náhradný tovar alebo iné riešenie, ak kupujúci bude súhlasiť. Predávajúci má právo zrušiť objednávku aj v prípade, ak sa nemôže skontaktovať s kupujúcim/chybne alebo neúplne uvedené kontaktné údaje, nedostupnosť kupujúceho a pod./

 

 

3.Platobné podmienky

 

3.1 Kupujúci je povinný za tovar, ktorého objednávka bola akceptovaná riadne a včas zaplatiť kúpnu cenu.

 

3.2 Kúpna cena je uvedená na internetovej stránke predávajúceho. Kúpna cena je uvedená vrátane DPH v EUR.

 

3.3 K cene za tovar bude pripočítaná cena za doručenie tovaru podľa spôsobu a miesta doručenia. Balné alebo iné poplatky nie sú účtované.

 

3.4 Predávajúci je oprávnený požadovať od kupujúceho zaplatenie zálohy za objednaný tovar vo výške 60%. O tejto skutočnosti je predávajúci povinný informovať kupujúceho v akceptácii.

 

3.5 Platbu za tovar je možné uhradiť:

- prevodným príkazom na účet predávajúceho (Tatrabanka 2620720278/1100)

- na dobierku (príplatok za dobierku 1,20 € s DPH)

- v hotovosti v kamennej predajni CM-BAZÉNY

Všetky platby musia byť uskutočnené v EUR.

Daňový doklad/faktúra/ je doručený kupujúcemu spolu s tovarom.

 

4.Dodacie podmienky

 

4.1 Tovar bude kupujúcemu dodaný v lehote dohodnutej medzi kupujúcim a predávajúcim. Lehotu dodania oznámi predávajúci emailom. Do tejto lehoty sa započítavajú iba pracovné dni.

 

4.2 Dodacia lehota začína plynúť dňom doručenia akceptácie kupujúcemu.

 

4.3 V prípade, že nie je možné objednaný tovar dodať v uvedenom termíne, bude predávajúci o tejto skutočnosti informovať kupujúceho spolu s informáciou o náhradnom termíne dodania.

 

4.4 Ak predávajúci objednaný tovar nemôže dodať a predávajúci s kupujúcim sa nedohodli na náhradnom plnení, je predávajúci povinný vrátiť už zaplatenú kúpnu cenu do 14 pracovných dní od uplynutia lehoty na dodanie tovaru.

4.5 Kupujúci je povinný tovar od prepravcu riadne prevziať, skontrolovať neporušenosť obalu, počet balíkov a v prípade akýchkoľvek vád tieto neodkladne oznámiť prepravcovi a predávajúcemu. Podpisom preberacieho protokolu kupujúci potvrdzuje, že zásielka bola prevzatá neporušená.

 

4.6 Mechanické poškodenie tovaru v nepoškodenom obale je povinný kupujúci bezodkladne po zistení oznámiť predávajúcemu, najneskôr však do 3 dní od dodania. Na neskoršie reklamácie mechanického poškodenia sa nebude prihliadať.

 

4.7 S tovarom je kupujúcemu vždy doručený daňový doklad, ktorý slúži aj ako záručný list.

 

4.8 Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené dodanie tovaru zavinené prepravcom.

 

4.9 Náklady na dodanie nadrozmerného, krehkého alebo ťažkého tovaru sa zaväzuje predávajúci oznámiť pri potvrdení objednávky.

 

4.10.Poplatky za dodanie tovaru sú nasledovné:

- dodanie kuriérskou službou: 8,00 € s DPH

- dodanie na dobierku kuriérskou službou: 9,20 € s DPH

- osobný odber v kamennej predajni CM-BAZÉNY: zdarma

Tieto poplatky sú automaticky pripočítané pri potvrdení objednávky.

 

5.Záruky a reklamácie

 

5.1 Záručná doba je 24 mesiacov.

 

5.2 Poskytnutá záruka sa vzťahuje na výrobné vady alebo iné vady, ktoré neboli spôsobené neodborným alebo nešetrným zaobchádzaním, použitím tovaru v rozpore s jeho účelom alebo návodom, mechanickým poškodením alebo opotrebovaním, živelnými pohromami, ako napr.úderom blesku, či iným atmosferickým výbojom, ohňom čo vodou alebo pôsobením iných neštandardných javov.

 

5.3 Zo záruk sú vyňaté všetky tesnenia, žiarovky, meracie sondy, filtračný piesok a iný spotrebný materiál.

 

5.4 Kupujúci môže uplatniť reklamáciu:

a/osobne v predajni predávajúceho

b/odoslaním reklamovaného tovaru spolu s ďalšími požadovanými dokumentmi poštou na adresu predávajúceho

CM-BAZÉNY s.r.o.

Drieňová 1

04001 Košice

c/e-mailom na info@cm-bazeny.sk ,ktorého prílohou bude podrobný popis vady a ostatné požadované doklady.

 

5.5 Reklamovaný tovar je kupujúci povinný doručiť na reklamáciu čistý, mechanicky nepoškodený, v primeranom balení tak, aby tovar nemohol byť poškodený počas prepravy.

 

6.Ochrana osobných údajov

 

6.1 Kupujúci vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust.§7,odst.4,pís.b zákona č.428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, aby predávajúci spracoval a uchovával jeho osobné údaje, ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a spracovával ich vo svojich informačných systémoch. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu neurčitú. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci kedykoľvek odvolať písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu a údaje budú následne vymazané.

 

6.2 Prevádzkovateľ internetových stránok www.bazeny-sauny.sk sa zaväzuje, že poskytnuté údaje budú použité len za účelom uzatvorenia a plnenia zmluvy na základe obchodných podmienok určených predávajúcim. Spracovávané údaje nebudú zverejnené, sprístupnené, ani poskytované tretej strane.

 

7.Odstúpenie od zmluvy

 

7.1 V zmysle ustanovenia 12 zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji /zákon č. 108/2000 Z.z/ má kupujúci právo od uzatvorenej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom je nevyhnutné, aby oznámenie kupujúceho o odstúpení od zmluvy a zakúpený tovar boli predávajúcemu doručené v uvedenej lehote.

 

7.2 Kupujúci je povinný tovar vrátiť buď osobne do predajne CM–BAZÉNY, Drieňová 1, 04001 Košice, alebo odoslaním tovaru na vlastné náklady na adresu predávajúceho: CM-BAZÉNY s.r.o., Drieňová 1,04001 Košice /tovar odoslaný na dobierku nebude predávajúcim prevzatý, ale naopak bude kupujúcemu na jeho náklady vrátený späť/. Tovar je potrebné odosielať doporučene a poistený, nakoľko predávajúci neručí za jeho prípadnú stratu alebo poškodenie pri preprave./doporučene neznamená na dobierku/

-Tovar musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale

-Tovar nesmie byť použitý

-Tovar musí byť nepoškodený, bez známok opotrebenia

-Tovar musí byť kompletný, vrátane príslušenstva, daňového dokladu ,návodu na použitie

 

7.3 Predávajúci tovar skontroluje, preskúša a pokiaľ vrátený tovar spĺňa všetky uvedené podmienky, vráti predávajúci kupujúcemu zaplatenú sumu tovaru v lehote do 15 dní v súlade s príslušnými ustanoveniami zákona a to buď prevodným príkazom na účet kupujúceho alebo poštovou poukážkou na adresu kupujúceho. Pokiaľ by bol tovar akokoľvek poškodený alebo opotrebovaný, vyhradzuje si predávajúci právo na náhradu škody, ktorú je oprávnený započítať oproti kúpnej cene.

 

7.4 Pokiaľ sa predávajúci a kupujúci nedohodnú inak, kupujúci nemôže bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú:

a/predaj tovaru podľa osobitných požiadaviek kupujúceho alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť.

 

7.5 Pri porušení podmienok pre odstúpenie od zmluvy, alebo riadneho vrátenia tovaru je predávajúci oprávnený uplatniť si u kupujúceho náhradu škody, ktorá mu tým vznikla podľa príslušných právnych predpisov.

 

8.Spoločné záverečné ustanovenia

 

8.1 Všeobecné obchodné podmienky sú záväzné odo dňa ich zverejnenia na internetovej stránke predávajúceho.

 

8.2 Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.

 

8.3 Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči kupujúcemu uzatvorením kúpnej zmluvy.

 

8.4 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho.